Garansi

Anda berada di halaman Garansi

Garansi

KETENTUAN GARANSI

Kami memberikan garansi 1 tahun kepada seluruh pelanggan untuk item jaket kulit dan rompi kulit dengan ketentuan sebagai berikut :

1. Garansi 1 tahun berlaku untuk jahitan, sleting dan kancing.

2. Garansi berlaku apabila jaket kulit tidak pernah dirubah atau dimodifikasi di tempat lain.

3. Ongkos kirim dari pelanggan ke Republik Domba ditanggung oleh pemilik jaket sedangkan ongkos kirim dari Republik Domba ke pelanggan ditanggung oleh pihak Republik Domba.

 

KETENTUAN RETURN / PENGEMBALIAN PRODUK

1. Return hanya berlaku untuk produk yang cacat akibat produksi (tidak berlaku untuk yang cacat akibat pengiriman).

2. Return berlaku untuk klaim yang terhitung 1 hari sejak tanggal terima produk dari ekspedisi dan wajib dipaketkan kembali maksimal 2 hari sejak tanggal terima produk dari ekspedisi.

3. Return hanya akan diganti dengan produk yang sama persis.

4. Return tidak berlaku apabila dengan alasan tidak cocok atau tidak sesuai selera atau tidak seperti yang dibayangkan.

5. Return tidak berlaku apabila produk telah dipakai atau rusak karena pemakaian.

6. Tidak berlaku return uang kembali.

7. Ongkos kirim return ke Republik Domba ditanggung oleh pembeli sedangkan ongkos kirim ganti produk ke pembeli ditanggung oleh Republik Domba.