1. Pengembalian produk hanya berlaku untuk produk yang cacat akibat produksi.
2. Pengembalian produk tidak berlaku untuk yang cacat akibat pengiriman karena setiap pengiriman Kami asuransikan.
3. Pengembalian produk berlaku untuk claim yang terhitung 1 hari sejak tanggal terima produk dari ekspedisi dan wajib dipaketkan kembali maksimal 2 hari sejak tanggal terima produk dari ekspedisi.
4. Pengembalian produk hanya akan diganti dengan produk yang sama persis dan tidak berlaku uang kembali.
5. Pengembalian produk tidak berlaku apabila dengan alasan tidak cocok atau tidak sesuai selera karena setiap pesanan Kami tanya kembali mengenai fix tentang pesanan tersebut.
6. Pengembalian produk tidak berlaku apabila produk telah dipakai atau rusak karena pemakaian.
7. Ongkos kirim pengembalian produk ditanggung oleh Kami.